プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月

光彩ペットリロケーションはお客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本ポリシーでは、当社サービスご利用時における個人情報の収集、使用、保護について説明します。

収集する情報

お客様から直接提供いただく個人情報を収集します。これには、お名前、メールアドレス、電話番号、ペットの詳細情報、旅行日程が含まれます。また、ウェブサイトとのやり取りの際に、ブラウザの種類、IPアドレス、利用パターンなどの技術データも収集します。

収集した情報は、ペット移送注文の処理、出荷に関するお客様とのコミュニケーション、サービスの改善、法的義務の遵守、およびお客様の同意のもとでの関連サービス情報の送付に使用します。

暗号化、セキュアサーバー、アクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を実施してお客様の個人情報を保護しています。データは安全な施設内のサーバーに保管され、権限を持つ担当者のみがアクセスできます。

ペット移送の完了に必要な範囲で、航空会社、税関当局、獣医サービスなどの信頼できるパートナーとお客様の情報を共有する場合があります。お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

当社ウェブサイトではCookieを使用して、ブラウジング体験の向上、サイトトラフィックの分析、コンテンツのパーソナライズを行っています。ブラウザの設定からCookieの設定を管理できます。

お客様には個人情報へのアクセス、訂正、削除の権利があります。また、データポータビリティの要求や特定の処理活動への異議申し立ても可能です。これらの権利を行使するには、以下の連絡先までお問い合わせください。

プライバシーに関するお問い合わせは concierge@guangcaipet.com まで